Un usuario del TIB reclama que apaguen el aire por el frío y no obtiene respuesta

Un seguidor de Mallorca Viral nos ha hecho llegar un vídeo grabado en un autobús del TIB, en el que se dirige al conductor para pedirle que reduzca la intensidad del aire acondicionado o lo apague porque, según explica, hace demasiado frío dentro del vehículo. Durante la grabación, el pasajero insiste varias veces en su petición mientras el conductor continúa con su trabajo y evita entrar en conversación.

En las imágenes se aprecia cómo el chófer mira al usuario en algunos momentos, pero no responde verbalmente y mantiene el silencio durante toda la escena. No se observa ninguna discusión durante la grabación ni ningún intercambio de palabras por parte del conductor, que aparentemente opta por no entrar en una nueva confrontación y seguir centrado en el trayecto.

Según relata el propio pasajero en el vídeo, antes de comenzar a grabar ya habría existido una conversación previa en la que habría pedido supuestamente que se bajara el aire acondicionado. El usuario asegura que, durante ese intercambio anterior, el conductor le habría respondido presuntamente que, si no estaba conforme, podía coger un taxi. Esta versión corresponde únicamente al testimonio del pasajero y no ha podido ser contrastada con el conductor ni con el TIB.

Todo apunta a que el usuario habría comenzado a grabar posteriormente para documentar una nueva interacción, aunque en esta ocasión obtuvo únicamente el silencio del conductor. El vídeo vuelve a poner sobre la mesa la importancia de la atención al usuario en el transporte público, especialmente cuando se producen quejas relacionadas con el confort durante el trayecto.